Conditions de paiement

Moyens de paiement proposés

Kotonaru vous propose différentes solutions pour régler votre commande. L’ensemble de ces moyens de paiement sont sécurisés et sans frais supplémentaire :

  • Carte bancaire : Visa, MasterCard, American Express et Carte Bleue, (voir Payer par carte bancaire ci-dessous).
  • PayPal
  • Chèque cadeau Kotonaru
  • Nous n’acceptons pas les cartes VISA Electron et Maestro

Important : Le paiement en plusieurs fois n’est pas proposé. PayPal ne sont pas toujours disponibles.

Payer par carte bancaire

Nous acceptons les cartes Visa, MasterCard, Amex et Carte Bleue. Veuillez Indiquer :

  • Le numéro de votre carte bancaire.
  • La date de validité.
  • Le cryptogramme visuel qui correspond aux 3 ou 4 chiffres situés au dos de votre carte.

Pour des raisons techniques, nous n’acceptons pas les cartes VISA Electron et Maestro.

Votre compte est débité lorsque votre colis quitte notre entrepôt. Si vous retournez vos articles, le montant correspondant sera remboursé sur votre carte bancaire.

Le paiement par carte bancaire est sécurisé. Vos données de carte bancaire sont transférées en toute sécurité par le protocole SSL.

Pour vous faire gagner du temps, vos coordonnées de carte bancaire sont sauvegardées pour votre prochaine visite. Vous pouvez également modifier vos données de carte bancaire à tout moment.

Vous avez saisi les données de votre carte bancaire mais votre commande n’as pas été validée ?

Cela signifie que votre commande n’a pas été enregistrée et que votre compte bancaire n’a pas été débité. Dans ce cas, nous vous prions de réessayer ultérieurement.

Important : Votre paiement ne pourra être pris en compte si votre carte expire au cours de ce mois.

Pour toute autre question veuillez nous contacter en remplissant le formulaire dans la page “NOUS CONTACTER”